FUORITINERARIO tour operator incoming specializzato nella vendita del prodotto Italia sui mercati esteri e leader nel segmento lusso ricerca
ACCOUNT MANAGER/SENIOR TRAVEL DESIGNER
- progetta pacchetti turistici su misura, interagendo con i clienti, definendo itinerari ed assemblando mezzi di trasporto, strutture ricettive e servizi accessori
- predispone le quotazioni/preventivi, utilizzando il data base aziendale per i fornitori abituali e ricercando/contattando nuovi fornitori quando necessario
- aggiorna itinerari e preventivi sulla base del feedback dei clienti
- effettua scouting di hotel ed altri fornitori di servizi (trasporti, servizi in loco, ecc.)
- supporta i colleghi del team booking/operations per prenotare i fornitori di servizi migliori
- analizza la produzione e determinerà le possibili aree di ottimizzazione
- si muove sul territorio nazionale per conoscere e selezionare i fornitori di servizi, verificare la soddisfazione del cliente
- può essere basato sia nella sede di Milano che di Perugia
Il candidato ideale deve:
- essersi occupato di creazione di pacchetti turistici su misura in Italia per almeno 2-3 anni in un tour operator, in un tour organizer, in un’agenzia di viaggi
- conoscere le dinamiche del canale B2B e sapere interagire con le agenzie di viaggio
- avere esperienza sul fronte tecnico ed operativo (gestione prodotto, booking, rapporti con i fornitori)
- avere preferibilmente una Laurea in Economia e Commercio, Marketing o in Economia del Turismo o un Diploma di Scuola Superiore/ITS nel Turismo
- avere consolidate relazioni con i protagonisti della filiera tradizionale (fornitori, tour operator, agenzie di viaggi, DMC, OLTA, ecc.)
- avere conoscenza diretta e consolidata della destinazione turistica Italia
- essere un viaggiatore abituale ed esperto in/di tutta Italia
- essere una persona curiosa, empatica, visionaria, ma anche concreta perchè i risultati economici alla fine devono tornare
- avere predisposizione a lavorare in autonomia, senza un costante controllo e in linea col raggiungimento degli obiettivi assegnati nelle tempistiche previste
- essere orientato al problem solving/essere in grado di gestire carichi di lavoro importanti
- essere motivato a crescere professionalmente, imparando dai colleghi più esperti e dimostrando di voler assumere maggiori responsabilità
- essere disponibile a trasferte su tutto il territorio nazionale per visitare fornitori e clienti e partecipare a fiere, worskshop ed eventi
- conoscere molto bene l’inglese (la conoscenza di tedesco e francese è apprezzata)
- saper usare in modo professionale Word, Excel (formule, pivot), sistemi gestionali per agenzie di viaggio (AVES) e itinerary builder (Travefy)
Se sei interessato invia il tuo cv insieme a una lettera di presentazione, indicando nell’oggetto la posizione a cui ti candidi: recruitment@discoveryouritaly.com
